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Famisanar en línea: cómo afiliarse y pedir citas médicas (2022)

Famisanar afiliarse
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Famisanar está posicionada en la región Bogotá-Cundinamarca, como la número uno de las Entidades Promotoras de Salud (EPS).

Esta EPS tiene más de 26 años de constituida. Cuenta con un eficiente sistema en línea que te permite pedir citas, afiliarte y registrarte. En este artículo te lo presentamos.

¿Qué es Famisanar EPS?

Famisanar se crea en el año 1995 con el propósito de mejorar la salud en Colombia. Surge a partir de la alianza estratégica llevada a cabo  con las organizaciones Colsubsidio y CAFAM.

Actualmente está presente en 143 municipios y 16 departamentos.Ofrece a sus usuarios los servicios correspondientes al Plan Beneficios en Salud (PBS) y sus Planes de Atención Complementaria (PAC).

¿Quieres afiliarte a Famisanar EPS?

Si estás considerando la idea de afiliarte a Famisanar, te será útil la siguiente información:

Personas que pueden afiliarse

Las personas con las siguientes condiciones:

  • Colombianos o extranjeros residentes en  Colombia, con contrato de trabajo regido por la normativa legal vigente. Se incluyen personas que presten servicios en cuerpos diplomáticos y organismos internacionales con acreditación en el país.
  • Servidores públicos.
  • Pensionados por vejez, invalidez, jubilación o sobrevivientes, del sector público o privado.
  • Trabajadores independientes, rentistas, propietarios de empresas y personas naturales que no tengan vínculos de tipo contractual. Con ingresos mensuales superiores o iguales a un salario mensual mínimo, fijado por la Ley vigente.

Beneficiarios de la afiliación

Tendrán acceso a los servicios de salud, el afiliado contribuyente y su grupo familiar conformado por:

  • Cónyuge, compañera o compañero permanente.
  • Padres como únicos beneficiarios y hermanos que no hayan cumplido 25 años de edad.
  • Hijos entre 18 y 25 años que dependan económicamente del afiliado.
  • Hijos del cónyuge, compañera o compañero permanente, con las condiciones anteriormente identificadas.
  • Hijos menores de 25 años, e hijos con discapacidad permanente.
  • En ausencia de cónyuge, compañera o compañero permanente y de hijos, los padres del afiliado que no estén pensionados y sean dependientes económicamente de él.
  • Menores de 18 años entregados en custodia legal.
  • Hijos adoptivos.
  • Otros integrantes que dependan económicamente y sean menores de 12 años. También familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad. Para incluirlos, es necesario pagar una cuota adicional.

Documentos para afiliarse

Se requiere por parte del contribuyente:

  • Si eres colombiano mayor de 18 años, la cédula de ciudadanía
  • Si eres extranjero, cédula de extranjería, carné diplomático, o salvo conducto de permanencia, según corresponda
  • En caso de ser refugiado o asilado, el pasaporte de la Organización de las Naciones Unidas

Para los demás integrantes del grupo familiar, sus documentos de identidad. Adicionalmente, todos aquellos registros que evidencien los parentescos y relaciones.

Planes de afiliación

Famisanar además de prestar los servicios del Plan Beneficios en Salud (PBS) ofrece sus Planes de Atención Complementaria (PAC).

Algunos de estos planes son: plan Élite, plan Preferencial, plan Famimás y plan Corporativo. Puedes ver todo lo que te ofrecen estos planes en el enlace: https://www.famisanar.com.co/planes-complementarios

Adicionalmente, es importante al momento de tomar la decisión de afiliarte, conocer las sedes con las cuales cuenta la organización. Las puedes conocer en el siguiente enlace.

¿Cómo afiliarme a Famisanar?

Si has decidido afiliarte, puedes hacerlo a través del sistema de Famisanar en línea. Solo tienes que acceder al siguiente link y seleccionar entre las opciones «Afiliarme como empresa» o «Afiliarme como persona».

Una vez que hayas seleccionado la opción de afiliación, se abre un formato para llenar. En la opción personas, escribirás  tus datos personales: nombres, apellidos, tipo de documento, número de identificación, departamento de residencia, número de teléfono y correo electrónico.

Le das «Aceptar» a las condiciones de enviar y almacenar información. El sistema procesará tus datos.

¿Y cómo me registro?

Para registrarte en Famisanar ingresas a su Oficina Virtual, con los siguientes pasos:

  1. Accede a: https://www.famisanar.com.co/oficina-virtual
  2. Das clic en Oficina Virtual «Ingresar»
  3. En el texto ¿Qué desea hacer? Selecciona la primera opción: «Solicitar un nuevo usuario»
  4. Lees las condiciones de servicio y le das clic en «Aceptar»
  5. Aparecen las opciones para registrarte. Seleccionas la opción «Afiliado POS»
  6. Llenar la información personal solicitada, IPS primaria, dirección de contacto y correo electrónico.

Una vez completados los pasos anteriores de registro en el sistema, te llegará a tu correo el usuario y la clave asignada.

Citas médicas en Famisanar

En Famisanar puedes elegir un profesional médico en armonía con tus necesidades y plan de salud. Puedes contar con diferentes especialidades médicas e ingreso a clínicas directamente.

La recomendación de la organización es que, al utilizar el servicio por primera vez, elijas un médico con especialidad en Medicina Familiar. Este profesional te permitirá conocer tu estado de salud, y si se requiere, te remitirá a otros especialistas, apoyos terapéuticos, diagnósticos y medicamentos.

Te puede interesar: Cómo afiliarse a Mutual SER EPS

¿Cómo pedir citas médicas en Famisanar?

Para pedir citas médicas en línea, sigue la secuencia:

  1. Ingresa a este enlace
  2. Vas a ver las opciones «Plan de Atención Complementaria» y «Plan de Beneficios en Salud». Selecciona tu plan.
  3. Selecciona «Departamento»
  4. Selecciona «Ciudad»
  5. Selecciona «Plan» (entre otros: Élite, Preferencial, Corporativo)
  6. Selecciona «Cobertura»
  7. Das clic en «Buscar»

Una vez que ubiques al profesional o servicio médico que estás requiriendo, los contactas vía telefónica y agendas tu cita de acuerdo a tu tiempo disponible.

Otros contactos para citas médicas

Si no puedes utilizar el sistema en línea, tienes a tu disposición el correo electrónico  servicioalcliente@famisanar.com.co

Y, si estás en Bogotá, puedes acudir a sus oficinas ubicadas en la calle 78 # 13 A 07. Adicionalmente están los siguientes contactos:

Plan Beneficios en Salud (PBS)

Línea Amable 307 80 69 en Bogotá
A nivel Nacional 01 8000 916 662

Planes de Atención Complementaria (PAC)

En Bogotá 307 8085
A nivel Nacional 01 8000 127 363

Y si mi IPS primaria es Cafam o Colsubsidio ¿cómo solicito cita médica?

Si eres afiliado a Famisanar, con atención por las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) de Cafam o Colsubsidio, es necesario que accedas a su página web para obtener citas médicas.

Citas médicas Cafam

Secuencia de pasos:

  1. Accede a https://cafam.com.co
  2. Clic en el botón «Salud» (con la imagen de corazón)
  3. Selecciona «Servicios en línea»
  4. De las 4 opciones que te ofrece, da clic en «Citas médicas»
  5. Ingresa tus datos personales (usuario y contraseña)
  6. Selecciona la especialidad que requieres
  7. Define especialista, fecha y hora de consulta

Recibirás un correo electrónico con la verificación de la consulta. También puedes pedir tu cita en el número 307 7011.

Citas médicas Colsubsidio

Con la siguiente secuencia:

  1. Accede a: https://www.colsubsidio.com
  2. Da clic en «Pide tu cita médica»
  3. Se despliega «Bienvenido a Colsubsidio Virtual»
  4. Selecciona tu tipo de documento, escribe el número de documento y la contraseña. Clic en «Ingresar»
  5. Selecciona el asegurador. (EPS Famisanar). Clic en «Ingresar»
  6. Clic en «Agendar cita»
  7. Elige el servicio que deseas: Citas odontológicas, Medicina General, Medicina Especializada
  8. Selecciona ciudad en la cual quieres recibir la asistencia, el centro médico y horario de conveniencia
  9. Define fecha y médico. Clic en «Siguiente»

Con esta secuencia, tu cita habrá quedado agendada. Puedes tramitar tu cita también vía telefónica al 744 7525

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Conclusión

Famisanar te ofrece, además del Plan de Beneficios en Salud (PBS) otros Planes de Atención Complementaria. El objetivo de la organización es que tú y tus seres queridos cuenten con una atención integral de calidad y enfoque preventivo.

Acciones como afiliarte, registrarte y pedir citas médicas, es muy fácil a través de la Oficina Virtual de Famisanar. Esta plataforma es un medio muy ágil y sencillo para darte acceso a todos los servicios que requieras.

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