Para los afiliados a esta caja de compensación familiar, consultar el saldo del subsidio Comfamiliar es una transacción muy frecuente.
Actualmente, dependiendo de la caja a la que estés afiliado, dispones de distintas vías para consultar tu saldo del subsidio Comfamiliar. En este post te las presentamos.
¿Qué es el subsidio Comfamiliar?
Subsidio Comfamiliar es el medio de pago por el cual se recibe la cuota monetaria establecida por la Superintendencia del Subsidio Familiar.
Este beneficio es una prestación social en dinero. Lo recibe el trabajador por los miembros de su familia que cumplan con las condiciones de otorgamiento del subsidio. Estas son: cónyuge o compañero(a), hijos desde 0 hasta los 18 años y hermanos huérfanos de padre y madre.
Adicionalmente, el trabajador también puede incluir a sus hijastros y padre o madre mayores de 60 años (que no perciban renta o pensión).
La ley establece varias condiciones para que el trabajador reciba el subsidio. Entre otras, su salario mensual no estará por encima de 4 salarios mínimos legales. En caso de tener cónyuge o compañero(a) permanente, los ingresos mensuales de ambos no superarán los 6 salarios mínimos legales.
Y, el subsidio familiar se consigna preferentemente a la madre de los beneficiarios (hijos), o a quien le hayan conferido su custodia.
Si estás soltero y no tienes personas a cargo no tienes derecho a recibir el subsidio monetario. No obstante, pudieses tener acceso a los servicios de la Caja de Compensación, según tu categoría.
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¿Qué necesito saber del subsidio Comfamiliar?
Es importante que conozcas la siguiente información:
- El subsidio es un beneficio que se consigna los primeros 5 días del mes y se paga por mes vencido.
- Este subsidio se puede mantener por 3 años. Al transcurrir ese tiempo no tendrá vigencia.
- En caso de cambiarte de empresa, no será necesario que tramites una nueva tarjeta.
- Tu saldo de subsidio Comfamiliar lo puedes invertir en los establecimientos con los cuales existen convenios. Esta información la puedes conocer en la web www.comfamiliar.com. Específicamente en la opción «Enlace servicios en línea Tarjeta Comfamiliar».
La tarjeta en la cual te consignan el subsidio Comfamiliar, la puedes utilizar como una tarjeta de débito para retirar dinero o pagar en establecimientos. En caso de extravío se reporta al número 315 0400 para bloquearla inmediatamente.
¿Cómo consultar el saldo del subsidio Comfamiliar?
En los siguientes apartados te presentamos como consultar el saldo del subsidio Comfamiliar.
Comfamiliar Risaralda
Para conocer tu saldo de subsidio Comfamiliar tienes las siguientes opciones:
Por internet
- Accedes a la página web mi.comfamiliar.com
- Escribes tu número de documento
- Escribes la clave de la tarjeta
- En el menú presionas la opción «Solicitud Familiar»
- Busca la opción «Saldo tarjeta Comfamiliar»
Listo, te mostrará en pantalla el saldo.
Si no se tiene la clave, es necesario dirigirse a uno de los puntos de facturación. Es necesario presentar el respectivo documento de identidad y tener una cuenta de correo electrónico.
Por llamada telefónica
- Marcas el número 3150400
- Eliges la opción 0
- Luego la opción 1
- Ingresas tipo de identificación
- Escribes el número de identificación
- Escribes la clave
El sistema te informará del saldo que tienes en tu tarjeta.
Por mensaje de texto
Solo tienes que enviar un mensaje de texto al 322 617 7804 con los datos siguientes:
- Número de identificación y das espacio
- Indicas tu tipo de identificación (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, permiso especial de permanencia, cédula de extranjería, pasaporte o registro civil) y das espacio
- Ingresas 4 dígitos de tu clave
Si la información ingresada está bien, enseguida recibirás un mensaje con el saldo de la tarjeta.
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A través de la app
Solo tienes que descargar la aplicación Comfamiliar Risaralda y seguir los siguientes pasos:
- Ingresas tu número de documento y contraseña
- Haz clic en la opción «Consultar sobre tu subsidio»
- Clic en «Consulta Subsidios»
Podrás ver el saldo que tienes en tu cuenta.
Comfamiliar Atlántico
Si estás afiliado a Comfamiliar en Barranquilla, aqui te decimos como puedes consultar tu saldo subsidio Comfamiliar:
Por internet
- Accedes a la web https://www.comfamiliar.com.co/opencms/opencms/comfamiliar
- Haces clic en «Servicios en Línea»
- Clic en la opción «Consulta de saldos»
- Escribes el número de documento y contraseña
El sistema te mostrará el saldo.
Si no estás registrado o tienes la clave, puedes acceder a este enlace. Colocas tu número de documento, fecha de vencimiento y seleccionas en dónde quieres que te envíen el código de verificación.
Solo tienes que escribir al número 300 912 4912 y solicitar tu saldo.
A través de la app
Descargas la app de Comfamiliar Atlántico. Sigues los pasos descritos en el apartado de Comfamiliar Risaralda.
Comfamiliar Huila
Si estás afiliado a Comfamiliar Huila, puedes hacer la consulta así:
- Ingresas a https://comfamiliarhuila.com
- Presiona en las 3 barritas ubicadas en el extremo derecho de la pantalla
- Haz clic en «Subsidio-Oficina Virtual»
- Clic en «Ingresar»
- Selecciona tu tipo de documento y escribe el número
- Escribe tu clave
- Presiona la opción «Personas»
Aparecerá el saldo de tu cuenta en pantalla.
Comfamiliar Cartagena
Se pude conocer el saldo subsidio Comfamiliar Cartagena, a través de las siguientes vías:
Internet
- Se accede a mi.comfamiliar.com
- Ingresar número de identificación y contraseña
- Clic en «Consultar el saldo», es la primera opción en pantalla
Aparecerá el saldo disponible en pantalla.
Vía telefónica
- Marcas el número 650 1440
- Cuando responda el sistema de contestadora marcas 0
- A continuación 2
- Ingresas datos de identificación y clave de acceso
La contestadora informará del saldo disponible.
Contactos de Comfamiliar
Si tienes alguna duda o requieres de mayor información, a continuación los contactos de Comfamiliar:
Teléfonos
Risaralda: 01 8000 94 87 87
Barranquilla: (+57 5) 385 5000 y 01 8000 180 070
Huila: (608) 866 44 52 y 01 8000 918 869
Cartagena: 01 8000 42 36 85
Direcciones de correos
servicioalcliente@comfamiliar.org.co
info@comfamiliar.com.co
serviciosalcliente@comfamiliarhuila.com
atencionusuario@comfamiliar.com
Conclusiones
El subsidio Comfamiliar ayuda a equilibrar la situación que enfrentan algunos trabajadores. Debido a que les toca asumir altos costos de manutención familiar con ingresos insuficientes.
Es importante consultar todos los meses el saldo del subsidio Comfamiliar. Así se podrá detectar si hay algún error en la consignación mensual, reportarlo oportunamente y resolver la situación.
Puedes realizar la consulta a través de diferentes medios: internet, mensajería de texto, llamada telefónica, whatsapp y la aplicación. Es muy fácil y rápido conocer tu saldo del subsidio Comfamiliar.
Deseamos que este post te haya resultado de utilidad.
